راه های افزایش مشتری سالن های زیبایی
تاریخ انتشار:1403-03-19پست های اخیر
دلایل پوسته شدن لاک ژلی ناخن
بهترین مدل موی ترند پاییز 1403 که همه دنبالش هستن
چطور حساسیت به نور دستگاه لاک خشککن یو وی رو کمتر کنیم؟
اصول مهم بازاریابی برای سالن زیبایی
چرا باید بعد از حمام روتین پوستی رفت؟
چگونه مشتریان بیشتری برای سالن زیبایی به دست آوریم؟
رشد و پیشرفت یک سالن آرایش به مشتریان بستگی دارد. مشتریان بیشتر به معنای سود بیشتر است. اما چگونه می توانید مشتریان جدیدی را به سالن خود جذب کنید؟
در این مقاله، ما استراتژیهای آسان جذب مشتری برای پیادهسازی را ارائه میکنیم. از تکنیک های امتحان شده و واقعی گرفته تا برخی ترفند های مخفی، این راهنمایی را به عنوان نقشه راه خود برای موفقیت سالن در نظر بگیرید.
- مشتریان خود را بشناسید و نیازهای آنها را درک کنید
- خدمات خود را متناسب با مشتری ایده آل خود تنظیم کنید
- یک صفحه ی آنلاین پربازدید ایجاد کنید
- یک وب سایت شیک ایجاد کنید
چگونه در 4 مرحله اولیه و آسان مشتریان بیشتری را در یک سالن به دست آوریم؟
1. مشتریان خود را بشناسید و نیازهای آنها را درک کنید
در اولین قدم، زمانی که فکر می کنید چگونه مشتریان بیشتری را در یک سالن جذب کنید، باید از خود مشتریان شناخت کافی داشته باشید. منظور ما از این مورد چیست؟
و برای درک مشتریان خود، باید بدانید :
مشتریان چه کسانی هستند؟ :
افرادی را تصور کنید که عاشق سالن شما هستند. آیا آنها شاغلینی مانند طراحان جوان، حرفه ای های پرمشغله یا شاید بازنشسته هایی هستند که به دنبال محبت شما و زیبایی دوران جوانی هستند؟ شناخت مخاطبان به شما کمک می کند تا سالن خود را مطابق با نیازهای آنها بسازید.اطلاع از آنچه که مشتریان دوست دارند :
سبک، ترجیحات و آنچه باعث لبخند زدن آنها می شود را در نظر بگیرید. آیا آنها به رنگ موهای جسورانه، کوپ های کلاسیک یا درمان های اسپای آرامش بخش هستند؟ درک سلیقه آنها به شما کمک می کند خدماتی را ارائه دهید که با نیازهای آنان هماهنگ شوید.
کجا می توان مشتریان بیشتری را پیدا کرد؟ :
به این فکر کنید که مشتریان ایده آل شما در چه فضاهایی بیشتر هستند؟ - آنلاین و یا آفلاین. آیا آنها در رسانه های اجتماعی فعالیت می کنند، مجلات محلی را می خوانند یا در رویدادهای اجتماعی شرکت می کنند؟ دانستن فضاهایی که آنها در آن حضور بیبشتری دارند، به شما کمک می کند تا تلاش های بازاریابی خود را به طور موثر هدف قرار دهید.
رویکرد خود را بسازید :
هنگامی که مشتریان رویایی خود را بدست آوردید، حال و هوای سالن، تبلیغات و سبک ارتباطی خود را تغییر دهید تا با آنچه که آنها دوست دارند مطابقت داشته باشد. به زبان آنها صحبت کنید، خدماتی را که میل دارند به نمایش بگذارید تا آنها احساس کنند که سالن زیبایی شما فقط برای آنها طراحی شده است.
با درک کردن خواسته های مشتریان ایده آل خود، شما فقط یک سالن را راه اندازی نمی کنید، بلکه فضایی را ایجاد می کنید که در آن احساس راحتی کنند. این روش، مشتریان جدید را به مشتریان وفاداری تبدیل میکند که مدام برای دریافت خدمات بیشتر به سالن شما بازمیگردند!
2. خدمات خود را متناسب با مشتری ایده آل خود تنظیم کنید
شما در سالن زیبایی خود میتوانید خدمات زیادی مانند کوتاه کردن مو، رنگ کردن، مانیکور، پدیکور و حتی آرایش را انجام دهید. برخی از سالن ها خدمات اسپا هم ارائه میدهند تا خدمات بیشتری را ارائه دهند.
اما در اینجا یک هشدار وجود دارد - تلاش برای انجام همه ی لاین ها و خدمات زیبایی ممکن است به این معنی باشد که در نهایت در ارائه همه ی آن ها به مشتریان، خوب نباشید. در عوض، بهتر است در یک لاین زیبایی واقعاً خوب باشید. این باعث می شود سالن شما متمایز شود و فضایی را برای شما باقی می گذارد تا تمام تلاش خود را برای هدف قرار دادن مشتری ایده آل خود به کار بگیرید.
شناخت مشتریانتان به شما کمک می کند خدماتی را ارائه دهید که با نیازها و ترجیحات آنها مطابقت دارد. اگر مخاطبان هدف شما کوپ های مد روز و رنگ های زنده را دوست دارند، می توانید خدمات خود را به سمت این سبک ها هدایت کنید. به این ترتیب، شما به احتمال زیاد مشتریان راضی را جذب و حفظ خواهید کرد.
وقتی مشتریان خود را بشناسید، بازاریابی تبدیل به یک کار آسان برایتان می شود. میتوانید تبلیغات و تلاشهای خود را به گونهای تنظیم کنید که مستقیماً افرادی را که به احتمال زیاد مشتریان وفادار شما خواهند شد، جذب کنید. مانند این است که به زبان آنها صحبت کنید و به آنها نشان دهید که سالن شما برای نیازهای آنها مناسب است.
3. یک صفحه ی آنلاین پربازدید ایجاد کنید
در دنیای پر سرعت و پیشرفته ی زیبایی و استایل، حضور داشتن بصورت کاملا قوی در صفحات آنلاین فقط یک روند نیست - یک امر ضروریست. اگر می خواهید بیاموزید که چگونه مشتریان بیشتری را به سالن خود جذب کنید، باید بدانید که ایجاد یک تحول دیجیتالی برای سالن خود بسیار مهم است :
اینگونه تصور کنید - یک مشتری بالقوه در جستجوی یک سالن زیبایی در نزدیکی خود است، و صفحه آنلاین شما در گوشی او ظاهر می شود، که سالنی شیک و جذاب برایش به نظر می رسد. این قدرت دیده شدن است! صفحه ی آنلاین دیده شده و قوی، تضمین می کند که سالن شما نه تنها در دنیای فیزیکی وجود دارد، بلکه در قلمرو دیجیتال نیز به خوبی می درخشد و چشمان کسانی را که به دنبال خدمات زیبایی هستند جذب می کند.
علاوه بر این، در عصر گوشیهای هوشمند و اطلاعات همگانی، مشتریان انتظار دارند که با دسترسی به کسبوکارها با یک کلیک فاصله داشته باشند. یک وب سایت و صفحه اختصاصی شیک (مانند صفحه اختصاصی سالن های زیبایی در بیوتی میوتی)، پروفایل های فعال رسانه های اجتماعی و رزرو آنلاین آسان، این انتظارات را برآورده می کند.
این فقط در مورد جذب مشتری نیست؛ این یک امتیاز برای سالن شماست که فراتر از انتظارات مشتری میباشد و نشان دهنده ی این است که سالن شما از نظر فناوری آگاه و پیشرو و در همیشه دسترس است.
پلتفرم های آنلاین شما بوم نقاشی برای نمایش هنر سالن شما هستند. تصاویری با کیفیت بالا، توضیحات لاین های زیبایی شما و محتوای جذاب تصویری از تخصص شما را ترسیم می کنند. مشتریان بالقوه نگاهی سریع به جادویی که هنر شما ایجاد می کند، می اندازند و باعث می شود که آنها تمایل بیشتری به انتخاب سالن شما برای نیازهای زیبایی خود داشته باشند.
در یک صنعت اشباع شده، در رقابت با دیگر سالن ها دوام آوردن بسیار اهمیت دارد. مشتریان قبل از اینکه تصمیم بگیرند کجا بروند، سالن ها را به صورت آنلاین مقایسه می کنند. حضور آنلاین قوی، سالن شما را به عنوان یک انتخاب مدرن و قابل اعتماد برایشان قرار می دهد. این فقط همگامی با رقبا نیست؛ این در مورد تعیین استاندارد و تبدیل شدن به سالن مورد علاقه در چشم انداز دیجیتال است.
ایجاد یک صفحه ی آنلاین قوی فقط به این معنا نیست که در آن حضور داشته باشید - بلکه باید بتوانید در فضای. دیجیتال شناخته شوید. با استعداد دیجیتالی مناسب و تلاش های بسیار، سالن شما میتواند به شهرت زیادی در شهر شما دست پیدا کند و مشتریانی را جذب کند که مشتاق تجربه زیبایی و برتری شما هستند.
4. یک وب سایت کاربردی ایجاد کنید
درب ورودی دیجیتال سالن شما چیزی نیست جز وب سایت آن - آینه مجازی منعکس کننده سبک و تخصص شما! ساخت یک وب سایت سالن شیک چیزی بیش از فقط پیکسل و کد ها است! این فضای سالن آنلاین شماست.
بله، درست است – داشتن یک وب سایت مستقل می تواند هزینه بر باشد. اما فرصت های بازاریابی ای را فراهم می کند که با ابزارهای دیگر در دسترس نیستند. ما در پلتفرم بیوتی میوتی با کمترین هزینه ی ممکن، صفحه اختصاصی وبسایت سالن زیبایی شما را با قابلیت ویرایش اطلاعات از جانب خودتان، ساخته و پنل آن را در دسترس شما قرار خواهیم داد.
یک وب سایت راهی برای مشتریان فراهم می کند تا سالن شما را در اینترنت کشف کنند. درست مانند مشتری که وارد سالن شما می شود، وب سایت شما اولین تعاملی است که بسیاری از مشتریان بالقوه با کسب و کار شما دارند. یک وب سایت شیک با نمونه کارهایتان، حرفه ای بودن و توجه به جزئیات را نشان می دهد. این شانس شماست که اولین تاثیر ماندگاری در ذهن مشتری ها داشته باشید که آنها را به خود جذب کند.
یک صفحه وب سایت با طراحی اولیه هم می تواند مفید باشد. این صفحه می تواند شامل یک لوگو، لیستی از خدمات سالن، برنامه ریزی نوبت آنلاین، اطلاعات تماس، دکمه های رسانه های اجتماعی و مکان یابی باشد. همچنین می تواند به عنوان یک لینک اختصاصی، پیوند دهنده به تمام حساب های رسانه های اجتماعی سالن تان، عمل کند.
طراحی وب سایت پیچیده تر، ممکن است شامل بازاریابی محتوایی باشد. بازاریابی محتوا یکی از بهترین راه ها برای بازاریابی یک سالن است، اما به بودجه بیشتری نیاز دارد.
در ادامه و مطالعه ی مقاله ی "روش های آنلاین افزایش مشتری سالن زیبایی" با روش های بیشتری برای جذب مشتریان سالن زیبایی آشنا شوید. با ما همراه باشید.